Ubytování - FAQ

Zde se snažíme odpovědět na některé často kladené dotazy. Pokud stále nemůžete najít odpověď na svou otázku, zašlete e-mail na Oddělení pro ubytování – ubytovani [at] cvut [dot] cz (ubytovani[at]cvut[dot]cz). Neváhejte, Vaše otázka může být důležitá i pro ostatní studenty. Kontaktujte nás, a odpověď na Vaši otázku se brzy objeví na této stránce. Komunikovat s námi můžete v českém či anglickém jazyce. 

Ubytování na kolejích

Kdo se může ubytovat na kolejích ČVUT?

Studenti prezenční formy studia na vysoké škole (dále jen „VŠ“). Studenti ostatních forem studia na VŠ, studenti jiných škol než vysokých, včetně studentů na stáži a výměnném pobytu, pro které platí specifické smlouvy o ubytování a rovněž absolventi ČVUT v Praze.

Jak a kdy se podává žádost o ubytování na koleji?

O ubytování na kolejích ČVUT je možné žádat NONSTOP celoročně. Každý zájemce musí vyplnit žádost o ubytování na koleji v ISKAM4 a zaplatit nevratný poplatek za podání a zpracování žádosti o ubytování ve výši stanovené v Ceníku náhrad. 

Jak se přihlásím do ubytovacího systému ISKAM4?

Zájemci, kteří nestudují ČVUT, se musí registrovat v ISKAM4. Uchazeči ČVUT, kteří si podali přihlášku ke studiu, použijí jako login svou e-mailovou adresu uvedenou v přihlášce ke studiu. Heslo si uchazeč nastaví nebo obnoví přes odkaz „Nemáte nebo jste zapomněli heslo?“ na přihlašovací stránce ISKAM4.

Studenti ČVUT se mohou přihlásit do ISKAM4 prostřednictvím uživatelského jména a hesla ČVUT. Všichni se mohou přihlásit pomocí své emailové adresy uvedené ISKAM4 a hesla, které si nastavili při registraci.

Jaké dokumenty potřebuji při nástupu k ubytování na kolej?

Občanský průkaz nebo pas, u fyzické osoby, která není občanem České republiky, pas nebo povolení k pobytu a osobně vyplněný a podepsaný přihlašovací lístek; 1 x průkazové foto. 

Můžu se ubytovat i mimo provozní dobu koleje?

Standardní ubytování pobíhá vždy v pracovní dny v provozní době. Ve výjimečných případech je možné nastoupit mimo provozní dobu, ale vždy se musíte domluvit předem s hospodářem/hospodářkou koleje. Stáže ČVUT ubytováváme 24 hodin 7 dní v týdnu v termínu řádných nástupů v souladu s Harmonogramem ubytování (dále jen „HU“).

Můžu mít na koleji zvíře?

Na kolejích není povoleno chovat a vodit psy, kočky ani jiná zvířata. Výjimku může udělit vedoucí koleje na základě písemné žádosti ubytované osoby, doložené souhlasným vyjádřením spolubydlících. Vedoucí koleje si musí vyžádat od ubytovaného potvrzení od veterinárního lékaře o zdravotním stavu zvířete (ne starší než jeden kalendářní měsíc) a nezávadnosti jeho chovu. Poplatek za zvíře viz Ceník náhrad. 

Můžu bydlet na jednolůžkovém (single) pokoji?

„Single use“ ubytování je na kolejích ČVUT povolováno až po vyřízení všech žádostí o ubytování pro daný AR. Povolení „single use“ ubytování je v termínu uvedeném v HU pro aktuální AR. „Single use“ ubytování je plně v kompetenci hospodářů/hospodářek jednotlivých kolejí. „Single use“ ubytování je poskytováno ubytovaným, kteří si o ně písemně požádají (žádost je u hospodáře/hospodářky na koleji), kteří bydlí sami na dvoulůžkovém pokoji, za 1,7 násobek ceny ubytování. O „single use“ ubytování nelze požádat na 3lůžkovém či 4lůžkovém pokoji. Pokud chcete „single use“ ubytování zrušit, musíte tak učinit písemně k rukám hospodáře/hospodářky. Do žádosti uvedete Vaše jméno, RČ (nebo datum narození u cizinců), požadavek na zrušení „single use“ ubytování a k jakému datu „single use“ rušíte, datum podání žádosti a Váš podpis.

Můžu si vyměnit pokoj v rámci koleje/kolejí?

Výměna pokoje v rámci jedné koleje je možná po projednání s hospodářem/hospodářkou koleje, výměna mezi kolejemi pouze po projednání s hospodáři/hospodářkami příslušných kolejí. Stěhování ubytovaných studentů v rámci všech kolejí ČVUT je možné od termínu uvedeném v HU pro aktuální AR (max. 1x za semestr). Pokud máte zaplaceny členské příspěvky a stěhujete se z koleje na kolej v rámci kolejí ČVUT, musíte o tom informovat admina na nové koleji. Vaše platba příspěvku bude uznána a budete připojeni do sítě na nové koleji.

Můžu si rezervovat ubytování na prázdniny?

Dodatečné rezervace na prázdninové ubytování jsou v termínu uvedeném v „Harmonogramu ubytování“ pro aktuální akademický rok a všichni ubytovaní si je provádějí přes ubytovací systém ISKAM4. Pouze partnerské páry si provádějí rezervaci u hospodáře/hospodářky té koleje, na které chtějí o prázdninách bydlet.

Jak můžu přerušit nebo ukončit ubytování na koleji?

V kanceláři hospodáře/hospodářky Vaší koleje si vyzvednete formulář „Výpověď smlouvy o ubytování“. Vyplníte jej a odevzdáte hospodáři/hospodářce Vaší koleje. Výpověď smlouvy o ubytování podáváte nejpozději 30 kalendářních dnů před požadovaným ukončením ubytování. Při odchodu z koleje budete potom platit ubytování ke dni Výpovědi smlouvy o ubytování a zároveň Vám bude vrácena ubytovací jistota (pokud byste nepodal/-a výpověď a ukončil/-a byste ubytování, budete platit ubytování ke dni odchodu z koleje, ale nebude Vám vrácena jistota – toto neplatí posledních 30 dnů platnosti smlouvy o ubytování, viz níže). Pokud chcete ubytování ukončit v průběhu posledních 30 dnů platnosti Vaší smlouvy o ubytování, není potřeba podávat výpověď. Posledních 30 dnů platnosti smlouvy ukončíte ubytování po dohodě s hospodářem/hospodářkou a při odchodu Vám bude vrácena ubytovací jistota. Pokud dodáte na OpU potvrzení o ukončení či přerušení studia, bude Vám umožněno okamžité ukončení smlouvy o ubytování (bez předchozího podání výpovědi) a současné vrácení ubytovací jistoty. Ubytovaný je povinen řešit výše popsané situace do tří pracovních dnů (včetně), v opačném případě nese ke své tíži následky z nedodržení této povinnosti.

Můžu přerušit nebo ukončit studium, ale bydlet dál na koleji?

Všichni ubytovaní studenti, kteří studium ukončí nebo přeruší, nemusí ukončit ubytování na koleji, ale mohou si požádat o změnu ubytování na Ceník ubytování. Žádost má k dispozici hospodář/hospodářka na příslušné koleji. Žádost vyplníte, uvedete datum ukončení studia – doložíte potvrzením ze školy a odevzdáte  hospodáři/hospodářce. Hospodář/hospodářka se musí k Vaší žádosti vyjádřit (zda jste během ubytování dodržoval/-a smlouvu o ubytování) a předá ji na OpU k vyřízení. Žádosti bude vyhověno za daných podmínek na dobu minimálně 30 kalendářních dnů (pokud je ubytovaný požaduje), maximálně do konce aktuálního AR.

Je na kolejích připojení k internetu?

Připojení k akademické síti na kolejích ČVUT poskytují kolejní kluby Studentské unie ČVUT svým členům. V případě stěhování na jinou kolej ČVUT, je možné si členství přenést. Bližší informace můžete najít na webových stránkách jednotlivých kolejních klubů.

Jak a kde se nahlašují závady na koleji?

Havárie, tj. prasklá voda, únik plynu, výpadek proudu, vypadlé okno apod. hlásíte IHNED na vrátnici/recepci Vaší koleje, potom případně přes ISKAM4. Běžná závada = vše, co není havárie a počká do druhého dne hlásíte přes ubytovací systém ISKAM4, kam mají všichni ubytovaní přístup.

Jak a kde mám nahlásit krádež nebo pojistnou událost?

Při zjištění krádeže voláte Policii ČR (linka 158 – zdarma). S ničím v pokoji nehýbáte! Poté neprodleně nahlásíte událost u hospodáře/hospodářky (v provozní době) a vyplníte formuláře pro pojišťovnu. Po zjištění škodní události (= všechny pojistné události vyjma krádeže) ji neprodleně nahlásíte u hospodáře/hospodářky (v provozní době) a vyplníte formuláře pro pojišťovnu.

Platba

Jaká je výše plateb za kolej?

Výše plateb za ubytování na kolejích ČVUT se řídí platnými ceníky:

Ceník kolejného: platí pouze pro studenty českých vysokých škol, kteří své studium prokáží v souladu s ubytovacími dokumenty platnými pro daný akademický rok.

Ceník ubytování: platí pro ubytované, kteří ukončili studium (od 4. pracovního dne po ukončení studia); čekatele na bakalářské, navazující či doktorské studium a absolventy VŠ; zaměstnance firem   spolupracujících s ČVUT v Praze a ostatní kategorie uvedené v daném ceníku.

Ceník ubytování pro zaměstnance: platí pro zaměstnance ČVUT, na základě podané žádosti, kterou doporučí nejbližší nadřízený vedoucí zaměstnanec a potvrdí personální oddělení příslušné součásti ČVUT.

Proč si mám zřídit pro placení kolejného inkaso a ne příkaz k úhradě?

Každý měsíc se výše kolejného mění (protože je počítána z denní sazby kolejného). Trvalý příkaz k úhradě je možné zřídit pouze na jednu konkrétní částku. Pokud budete platit jednorázovým příkazem, pak musíte zjišťovat výši kolejného na každý měsíc zvlášť a také musíte hlídat datum splatnosti kolejného. V případě, že pošlete špatnou částku nebo zaplatíte kolejné po splatnosti, může dojít k případnému vyměření penále v souladu s Ceníkem náhrad.

Co mám dělat, když chci platit kolej inkasem z účtu?

Váš první krok bude směřovat k hospodáři/hospodářce, abyste se ubezpečil/-a, jaký peněžní limit je vhodné na vaše inkaso nastavit (počítejte s cenou za ubytování 31 dnů + záloha na elektro + případný doplatek elektro + a jiné.). Ve Vaší bance (musí to být banka v České republice) požádáte o platbu inkasem na konto SÚZ ČVUT v Praze: 27-4082130287/0100, Komerční banka, a.s., pobočka Praha 6, konstantní symbol 0308. V bance nastavíte četnost inkasa 1 x za měsíc. Sami si zadáte číslo svého bankovního účtu ve webovém rozhraní, označíte platbu inkasem a zajdete k hospodáři/hospodářce, která zkontroluje správnost zadání platby inkasem v ISKAM4.

V jaké výši si mám nastavit inkasní limit?

Je nutné si nastavit inkasní limit alespoň ve výši kolejného za 31 dní + zálohu na elektro. V případě, že budete využívat i dalších placených služeb poskytovaných na kolejích, je nezbytné výši inkasního limitu adekvátně navýšit. Doporučujeme nastavit limit inkasa ve výši dvouměsíčního kolejného.

Kde najdu variabilní symbol k identifikaci mé platby za kolej?

Pro platbu ubytování a poplatků s tím souvisejících je nutné uvádět variabilní symbol. Ten naleznete v ubytovacím systému ISKAM4 ve vašich „Základních údajích“.

Co je rezervační jistota? Jaká je její výše a do kdy jí mám zaplatit?

Rezervační jistota slouží primárně k potvrzení zájmu o ubytování na koleji. Dále plní funkci vratné zálohy. Studenti hradí výši rezervační jistoty uvedenou v Harmonogramu ubytování pro aktuální akademický rok. Termín platby rezervační jistoty naleznete ve stejném dokumentu.
Rezervační jistota je stanovena v jednotné výši pro všechny v souladu s Ceníkem náhrad.

Co je ubytovací jistota a jaká je její výše?

Po přidělení ubytovacího místa se při podpisu smlouvy o ubytování mění rezervační jistota na tzv. „ubytovací jistotu“, která činí 30násobek denní sazby za dané konkrétní ubytování (vznikne doplacením do výše 30násobku denní sazby ceny za ubytování k rezervační jistotě). Denní sazba je k nalezení v příslušných cenících. Pokud student odchází z koleje a pokoj vrací v pořádku a splní i podmínku případné výpovědi smlouvy o ubytování, ubytovací jistota se mu vrací v plné výši.

Co vše mám zaplatit, než se ubytuji na koleji?

Standardně je požadována úhrada ubytovací jistoty, pojištění a elektro zálohy podle „Ceníku náhrad“, viz ceníky a úhrada ubytování ode dne nástupu na kolej do konce daného měsíce.

Do kdy mám mít zaplacenou kolej?

Ubytování se platí měsíčně, vždy do 15. dne v měsíci, v souladu s příslušnými ceníky.

Vízum

Potřebuji pro ubytování vízum, pokud pocházím ze země, která má s ČR vízovou povinnost?

Zahraniční studenti ze zemí s vízovou povinností musí mít číslo víza uvedeno ve svém pasu.

Jaké dokumenty mám předložit, pokud se chci ubytovat na koleji?

Pas nebo biometrickou kartu a vyplněný přihlašovací lístek.

Co mám udělat, pokud chci potvrzení o zajištění ubytování pro žádost o vízum do ČR?

Zahraniční studenti ze zemí s vízovou povinností, kteří si o ubytování žádají v ubytovacím systému ISKAM4 a zároveň potřebují potvrzení z důvodu prodloužení víza v ČR nebo teprve žádají o vystavení víza do ČR, napíší e-mail na ubytovani [at] cvut [dot] cz (ubytovani[at]cvut[dot]cz).

  •  Ti, kteří jsou již v ČR a žádají o potvrzení ubytování kvůli prodloužení víza v ČR si mohou potvrzení vyzvednout osobně na OpU, Vaníčkova 315/7, Praha 6, nebo dle domluvy je jim zasláno doporučeně na adresu v ČR, kterou uvedou. Zároveň bude zaslána informace s kopií potvrzení na e-mail uvedený v ubytovacím systému.

  • Ti, kteří si teprve žádají o vízum a zatím nepobývají v ČR, si požádají e-mailem na ubytovani [at] cvut [dot] cz (ubytovani[at]cvut[dot]cz) o doklad o zajištění ubytování (Smlouvu o smlouvě budoucí). Pokud student potřebujete originál dokumentu, musí si sám objednat a uhradit kurýra. Zároveň je mu zaslána informace s kopií potvrzení na e-mail uvedený v ubytovacím systému.

Co mám udělat, pokud chci potvrzení o ubytování pro prodloužení víza v ČR?

Zahraniční studenti ze zemí s vízovou povinností, kteří jsou již na koleji ČVUT aktuálně ubytovaní, dostanou potvrzení o ubytování pro prodloužení víza v ČR přímo u hospodáře/hospodářky na své koleji. Při žádosti předkládáte pas.

Kolik stojí potvrzení o ubytování pro vízové účely?

Potvrzení o ubytování pro vízové účely je pro studenty mimo ČVUT zpoplatněno v souladu s Ceníkem náhrad.

Výskyt nežádoucího hmyzu 

Pokud na svém pokoji nebo ve společných prostorách koleje (bloku) zjistíte výskyt nežádoucího hmyzu, je nezbytné tuto skutečnost neprodleně oznámit hospodářce/hospodáři Vaší koleje (bloku) nebo jejich zástupu.

V provozní době kolejí je nejrychlejším způsobem oznámení informaci sdělit prostřednictvím mobilního telefonu nebo osobně v kanceláři koleje (bloku) – po skončení pracovní doby hospodářky/hospodáře koleje ve vrátnici/recepci koleje (bloku).

Hospodář/hospodářka kolejí (bloku) zabezpečí identifikaci nežádoucího hmyzu odbornou firmou, následně obdržíte informace o opatřeních, které je nutno dodržovat v souvislosti s likvidací nežádoucího hmyzu. Prostřednictvím emailu Vám bude doručena informace o termínu odborného zásahu na Vašem pokoji.

V případě výskytu štěnic na Vašem pokoji na kolejích Strahov obdržíte „Pokyny, jak se chovat při výskytu štěnic na pokoji“, které jsou konzultovány s odbornou firmou a z důvodu úspěšné likvidace nežádoucího hmyzu je nezbytné tyto pokyny dodržovat – viz dokument v odkazech níže. Na ostatních kolejích obdržíte pokyny od hospodářky/hospodáře koleje.

Děkujeme za spolupráci!

Pokyny jak se chovat při výskytu štěnic na pokoji

Centrum informačních a poradenských služeb ČVUT

CIPS

Veškerou svou činností podporujeme studenty v úspěchu ve studiu, profesním a osobním životě. Snažíme se o minimalizaci překážek, se kterými se během studia studenti setkávají, a které mají vliv na počet studentů, kteří předčasně ukončí studium.

Centrum informačních a poradenských služeb ČVUT vzniklo v roce 2003 na základě iniciativy studentů vracejících se ze zahraničních universit, kde se s poradenskými centry setkávali.

Informace pro všechny

Poskytujeme informace českým i zahraničním studentům, zájemcům o studium, absolventům i ostatní veřejnosti. Podáváme komplexní informace o studiu na ČVUT, o veškerém dění na fakultách, vyhledáváme kontakty na příslušné odborníky a předáváme studentům praktické informace, které souvisí se studentským životem.

Nabízíme pomoc nastupujícím studentům při orientaci v novém prostředí.

Poradenství a zázemí

Všem studentům ČVUT poskytujeme zdarma unikátní spektrum poraden: studijní, psychologickou, sociálně-právní, duchovní, řečovou a koučování. Zvláštní důraz klademe na řešení studijně rizikových situací.

V centru poskytujeme studentům bezpečné zázemí, kde kromě informací a odborného poradenství mohou získat inspiraci pro svůj životní styl, objevit nové oblasti života a získat dovednosti, které jim pomohou v profesním a osobním životě.

Akce pro studenty ČVUT

V průběhu celého akademického roku pořádáme akce zaměřené na kompetence potřebné pro úspěšný studijní, profesní i osobní život. Především na osvojení správných studijních návyků, podporu kreativity a osobního rozvoje. Všechny akce jsou zdarma.

PODÍVEJTE SE NA MANUÁL DUŠEVNÍHO ZDRAVÍ VYSOKOŠKOLÁKA ZDE: 

Manuál duševního zdraví vysokoškolákaPDF

 

TRÁPÍ VÁS NĚCO, S ČÍM SI NEVÍTE RADY? NAVŠTIVTE PORTÁL PODPORY ZDE.